Klantenservice medewerker

Bedrijfsomschrijving Op de afdelingen Customer Support komen dagelijks storingsmeldingen binnen die een snelle en adequate afhandeling vereisen. Jij neemt de storing aan, plant de werkzaamheden in en zorgt voor de administratieve afhandeling van de melding. Jij bent pas tevreden wanneer onze klant dit ook is! Functieomschrijving In de rol van klantenservice medewerker ben jij degene die klanten verder helpt. Jij luistert goed, stelt de juiste vragen en zorgt dat elk klantcontact soepel verloopt…