Descripción
Sie können gut mit Menschen, übernehmen Verantwortung und packen auch selbst mit an?Dann könnte diese Stelle genau zu Ihnen passen.Libitina Bestattungen ist ein wachsendes Bestattungsunternehmen mit mehreren Standorten in Berlin. Für unser Team suchen wir in Vollzeit Verstärkung für einen besonders abwechslungsreichen Bereich unseres Unternehmens.Bei uns begleiten Sie eine Familie nicht nur im Beratungsgespräch. Sie organisieren die Bestattung und wirken anschließend auch selbst an ihrer Durchführung mit.Deshalb suchen wir Menschen, die kommunikativ und einfühlsam beraten können, gleichzeitig aber auch gerne praktisch arbeiten und Verantwortung übernehmen.Dabei sind sowohl erfahrene Bestatter als auch Quereinsteiger ausdrücklich willkommen.Ihre Aufgabe bei unsSie begleiten Angehörige von der ersten Beratung bis zur Durchführung der Bestattung.Im persönlichen Gespräch finden Sie heraus, was sich eine Familie wünscht, erklären verständlich die verschiedenen Möglichkeiten und helfen dabei, die passende Bestattung zusammenzustellen.Anschließend sorgen Sie gemeinsam mit unserem Team dafür, dass das Besprochene zuverlässig organisiert und umgesetzt wird.Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem:- persönliche und telefonische Beratung von Angehörigen- Erkennen von Wünschen und Bedürfnissen im Gespräch- verständliche Empfehlung geeigneter Leistungen und Produkte- Erstellung von Angeboten und Bestattungsaufträgen- Organisation und Koordination von Bestattungen- Kommunikation mit Friedhöfen, Behörden und weiteren Partnern- Vorbereitung und Durchführung von Bestattungen und Trauerfeiern- Auf- und Abbau unserer Dekorationen und Ausstattung- Fahrten zu FriedhöfenBeratung gehört genauso dazu wie praktische ArbeitDiese Stelle verbindet zwei Bereiche.Auf der einen Seite beraten Sie Angehörige in einer besonderen Lebenssituation. Dafür benötigen Sie Einfühlungsvermögen, ein sicheres Auftreten und die Fähigkeit, Wünsche zu erkennen und passende Empfehlungen auszusprechen.Auf der andere