Charge De Gestion De La Relation Usagers (F/H) - Charleville-Mezieres

Vos missions en quelques mots Charleville-Mézières, ville centre et chef-lieu de département, est un carrefour d'échanges entre les pays du nord de l'Europe et la France mais également une ville d'art et d'histoire qui séduit par la diversité et la richesse de son patrimoine. 1. Accueil et enregistrement des demandes Recueillir les demandes des usagers, quel que soit le canal d'entrée Enregistrer et qualifier les demandes dans l'outil de gestion (création ou complétion des fiches) Formaliser le…