Descripción
Välkommen till vår värld! 👑 Vår vision är en värld som mår bra, och du kan hjälpa oss att göra den visionen verklig. Vi tror att meningsfulla arbetsuppgifter, starka teamrelationer och en generös dos skratt skapar en arbetsmiljö som inspirerar och stärker oss och alla våra kunder. Med fokus på både här och nu, samt på framtiden - bidrar vi tillsammans till en värld som mår bra! 🌍🧡🚀 Är du farmaceut som gillar att lösa problem, tänka kreativt och ha många bollar i luften? Då kanske du är vår nästa stjärna på Apotekssupporten! Som Farmaceut på Apotekssupporten hos Kronans Apotek får du en viktig roll i att stötta våra kollegor på apotek runt om i hela Sverige. Du blir en del av ett härligt och hjälpsamt team där farmaceuter och IT-agenter arbetar sida vid sida för att hitta lösningar på både små och stora utmaningar som dyker upp i apotekens vardag. Här är ingen dag den andra lik, ena stunden hjälper du en kollega med en farmaceutisk fråga, nästa stund kanske du tillsammans med en IT-agent klurar ut en teknisk utmaning. Du behöver helt enkelt gilla problemlösning, variation och att hjälpa andra. Om du trivs när du får tänka nytt, hitta kreativa lösningar och göra skillnad för dina kollegor varje dag, då tror vi att du kommer trivas bra hos oss. 🌟 I rollen får du bland annat göra följande arbetsuppgifter: Stötta apotekspersonal över telefon för att hjälpa dem i ärenden om receptexpeditioner, rekvisitioner, licenser, HKDB, lagerfrågor och IT-frågor. Besvara och lösa incidenter, beställningar av behörigheter samt andra problem som inkommer från apoteken via vårt ärendehanteringssystem. Utföra felsökning på distans av system och hårdvara. Hanterar akuta driftstörningar, larma och eskalera. Samarbeta med andra funktioner i företaget samt externa leverantörer. Bidrar till förbättringsarbete, sprida din kunskap, utbilda och coacha kollegor. Vi söker dig som har: Svensk Legitimation som Receptarie eller Apotekare. Har minst 1-2 års erfarenhet av arbete på apotek. Tekniskt