Descripción
Wat ga je doen? Jij brengt digitale ideeën tot leven op de werkvloer. Samen met collega’s en leveranciers zoek je de juiste applicatie, begeleid je de invoering en zorg je dat alles vlot blijft draaien. Je verbindt toepassingen, maakt werk eenvoudiger en helpt gebruikers verder bij complexe vragen. Zo zie je jouw werk elke dag terug in een betere dienstverlening. 1. Vind de juiste oplossing Je vertaalt heldere behoeften naar concrete vereisten en vergelijkt applicaties op gebruiksgemak en aansluiting op onze systemen. Je levert input voor het bestek. Je maakt keuzes begrijpelijk en houdt rekening met koppelingen, beheer, veiligheid en privacy. 2. Breng applicaties tot leven Samen met de betrokken dienst en leverancier begeleid je de implementatie. Je coördineert de uitvoering en bewaakt planning, kwaliteit en afspraken. Je configureert toepassingen en volgt datamigraties op. Samen met collega’s en leveranciers werk je aan gegevenskoppelingen via API’s en aan automatiseringen. Je begeleidt tests en zorgt voor documentatie. Je bent de back-up voor de functioneel analist M365. 3. Houd alles goed draaiend Je houdt applicaties betrouwbaar en actueel en volgt hun volledige levenscyclus op: van updates en upgrades tot vervanging. Je bewaakt de afspraken met leveranciers. Waar de helpdesk stopt, zoek jij verder: je lost complexe applicatievragen op met de leverancier en ondersteunt applicatie-eigenaars en sleutelgebruikers. Je volgt toegangsrechten op, houdt documentatie en het applicatieoverzicht bij en beheert koppelingen mee. Samen met de betrokken dienst zoek je naar verdere verbeteringen. Is dit jouw profiel? Je slaat de brug tussen gebruikers, ICT en leveranciers. Je luistert gericht, stelt kritische vragen en maakt heldere afspraken. Je analyseert behoeften en problemen en vertaalt ze naar duidelijke vereisten en praktische digitale oplossingen. Je werkt planmatig, bewaakt deadlines en prioriteiten en signaleert tijdig risico’s of knelpunten in de uitvoering. Je hebt