Conseiller Centre de Contact Client H/F

Le Conseiller Centre de Contact Client travaille avec les équipes des comptoirs et l'équipe projet pour accompagner le déploiement de nos services de livraison aux clients. Ses missions principales sont les suivantes : - Assurer la relation clients par téléphone, chat ou mail, - Gérer et optimiser une base de données clients - Organiser la livraison chez les clients avec notre prestataire - Être l'interlocuteur privilégié des équipes comptoirs pour garantir la fluidité des livraisons - Analyser…