Un.e coordinateur.trice des services numériques à 100 %

MISSIONS PRINCIPALES * Piloter la qualité du support informatique assuré par notre partenaire externe : suivi des demandes et des incidents, escalades, respect des délais et satisfaction des utilisateurs * Assurer le relais entre les métiers, le partenaire informatique et les fournisseurs, et coordonner avec eux les besoins et les demandes de changement * Gérer les identités et les accès dans les systèmes d'information, ainsi que le suivi du parc informatique * Conduire des projets informatique…