Service Desk Engineer 100 %

Deine Herausforderungen… Als Service Desk Engineer bist du die erste und wichtigste Anlaufstelle unserer Kunden. Sie vertrauen dir verschiedenste Anliegen an, welche du selbständig oder in Zusammenarbeit mit dem Operations-Team löst. Du hast für unsere Kunden ein offenes Ohr Du löst geschickt IT-Probleme unserer Kunden Dir gelingt es, auch in einer hitzigen Situation einen kühlen Kopf zu bewahren Du hast Freude Kunden per Telefon oder Ticket gleichermassen zuvorkommend und lösungsorientiert abz…