Service Desk Officer | Bosch Building Technologies

Vacatureomschrijving Zorg dat iedere storing bij de juiste mensen terechtkomt Een storing komt per e-mail binnen. De klant wil weten wanneer deze wordt opgepakt, maar er ontbreekt informatie en het is nog niet duidelijk welke monteur nodig is. Jij brengt overzicht, schakelt met de juiste collega’s en zorgt dat de melding verder komt. Als Service Desk Officer bij Bosch Building Technologies ben jij de verbindende schakel tussen klanten, planners en monteurs. Je verzamelt informatie, beoordeelt m…