Descripción
Le/la Responsable d'activité pilote la production territoriale de l'activité VAO en Auvergne-Rhône-Alpes. Il/elle contribue à la définition de la stratégie régionale et garantit sa déclinaison opérationnelle, dans le respect du cadre juridique et réglementaire et des objectifs économiques fixés par l'UFCV. Il/elle assure la performance de l'organisation, le pilotage économique, la représentation territoriale, la commercialisation de l'activité et le management de l'équipe permanente et des volontaires. Il/elle garantit la qualité et la sécurité des séjours, au bénéfice des vacanciers en situation de handicap et des encadrants.MISSIONS ET RESPONSABILITÉS1. Pilotage de la production de l'activité-Définir et déployer la stratégie régionale de l'activité VAO et garantir l'atteinte des objectifs ; étudier l'offre de la concurrence.-Piloter la création de l'offre et la programmation des séjours.-Organiser et planifier la production des séjours et valider les ressources (équipes, hébergements, véhicules, plan de transport, matériel.).-Maîtriser les spécificités propres à chaque séjour et arbitrer les choix de production en fonction des ressources disponibles.-Gérer les sinistres et le lien avec l'assurance.-Impulser des actions d'amélioration de la gestion administrative, avec les services administratifs.2. Management des équipes-Recruter, encadrer et animer les équipes permanentes, dont le/la référent-e de production.-Clarifier les rôles, missions et responsabilités.-Contribuer au développement des compétences.-Valider le recrutement des responsables de séjours ; superviser l'animation de l'équipe de volontaires.-Définir les stratégies de recrutement et de mobilisation des volontaires et bénévoles, et favoriser leur engagement.-Maintenir une dynamique collective et participative.3. Pilotage qualité et sécurité-Veiller à l'application de la réglementation.-Garantir l'application des procédures nationales et le respect des standards qualité et sécurité (accueil, pédagogie,