Descripción
Taux journalier (TJM): 900€ / jour Contexte de la mission Notre client est un groupe industriel international évoluant dans un environnement de haute technologie. Dans le cadre d'une forte croissance de ses activités, il souhaite renforcer et faire évoluer son dispositif de pilotage de programmes. Les équipes PMO et Demand Management, ou gestion de la demande, doivent aujourd'hui gérer un périmètre de plus en plus large, avec des processus encore largement manuels et des données réparties entre plusieurs sources : fichiers Excel, ERP, outils de planification et solutions de reporting. Cette organisation limite la capacité des équipes à analyser les données et à piloter efficacement les projets. L'objectif est donc de fluidifier les processus, de fiabiliser les informations disponibles et de mettre en place un pilotage plus structuré, partagé et automatisé. La mission s'inscrit dans une démarche de transformation opérationnelle, en lien direct avec la responsable PMO et les équipes Programme, Supply Chain et Directions techniques. Objectifs de la mission Le consultant aura pour objectif de : * réaliser un diagnostic des processus et outils actuels ; * identifier les principaux irritants et les tâches à faible valeur ajoutée ; * structurer et harmoniser les pratiques de pilotage des programmes ; * améliorer la consolidation et la fiabilité des données ; * automatiser les activités de collecte, de mise à jour et de reporting ; * concevoir un système de pilotage permettant de mieux suivre les charges, les capacités, les jalons, les risques et les besoins en ressources ; * contribuer à la définition d'un portail ou d'un espace de pilotage programme centralisé ; * proposer une trajectoire de transformation pragmatique, avec des premiers résultats rapidement visibles. Responsabilités principalesDiagnostic de l'existant * Comprendre l'organisation actuelle des équipes PMO et Demand Management. * Cartographier les processus de pilotage, de reporting et de gestion de la charg