Manager Kundenservice Innendienst (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Einzelhandel (Heimwerkerbedarf und Werkzeuge, Pflanzen und Gartenbedarf, Zoofachhandel))

Manager Kundenservice Innendienst (m/w/d)Ihre Aufgaben:- Betreuung von Service- und Reparaturanfragen: Kundenkontakt, Kalkulation, Ersatzteilbeschaffung- Koordination zwischen Kunden, Technik und Montageteams- Unterstützung im Verkaufsbereich bei Bedarf Ihr Profil:- Branchenkenntnis in Fenster, Türen, Rollläden und Sonnenschutz- Technisches und kaufmännisches Verständnis- Organisationstalent und Kommunikationsstärke Wir bieten:- Transparente Vergütung: Fixgehalt plus Bonus, steuerfreie Sachleistungen- Zuschüsse zur Kinderbetreuung und die Möglichkeit, ein JobRad / BusinessBike zu nutzen- Direkter Draht zur Geschäftsführung: schnelle Entscheidungen und offene Kommunikation- Weiterbildungsangebote und Produktschulungen