Client service medewerker | Voltijds | kennis logistiek

Functieomschrijving Als Client service medewerker ben jij hét eerste aanspreekpunt voor onze klanten en partners. Je zorgt ervoor dat alles vlot en correct verloopt – zowel telefonisch als via mail. Jouw takenpakket: - Je beantwoordt inkomende telefoons en beheert de mailbox - Je behandelt klachten met zorg en zoekt actief naar oplossingen - Je maakt nauwkeurig facturen en creditnota’s op - Je schakelt vlot tussen klanten, interne afdelingen en opdrachtgevers - Je bewaakt de kwaliteit van onze …