Premier (e) de réception

Description du poste : En tant que Premier (Re) de réception, vos différentes tâches seront :Accueillir les clients,Diffuser l'information pratique aux clientsRépondre aux demandes spécifiques des clientsPromouvoir les services de l'Hôtel et des restaurantsGérer les litiges clients et les situations délicates avec discrétion et efficacitéFidéliser la clientèleAssurer le remplacement du Chef (fe) de Réception pendant son absenceCoordonner le travail et l'organisation de l'ensemble de l'équipe, d…