Superviseur Téléconseiller H/F

Dans le cadre d'un recrutement, votre appétence pour la performance opérationnelle, la qualité de service et le management humain seront mis en avant au travers des tâches confiées pour notre client spécialisé dans l'automobile. Vos missions seront les suivantes : - Management d'équipe : - Encadrement quotidien d'une équipe de 4 téléopérateurs : accompagnement terrain, double écoute, développement des compétences - Animation avec bienveillance, exigence et exemplarité : vous faites grandir vos …