Service Delivery Manager H/F

Dans le cadre d'une mission de longue durée dans le secteur bancaire, nous recherchons un Service Delivery Manager pour assurer le pilotage et l'amélioration de la qualité des services informatiques. Vous occuperez un rôle transverse au coeur des interactions entre les équipes métiers, les équipes IT et les partenaires techniques. Vous contribuerez à garantir la continuité des services, à renforcer la satisfaction des utilisateurs et à accompagner l'amélioration des processus opérationnels. Tâc…