Employé Administratif/Marketing

Description Rattaché(e) à notre responsable marketing, notre futur(e) Employé(e) Administratif(ve) Marketing est au contact des consommateurs afin de répondre à leurs demandes et leur assurer un service exceptionnel. Vous êtes responsable de la gestion quotidienne des demandes de nos consommateurs par mail et téléphone : traitement de leurs requêtes, réponses aux demandes et questions, recherche de solution aux problèmes rencontrés ; Vous assurez le suivi et le reporting des suggestions, requêt…