Descripción
Description :DÉFINITION DU MÉTIERAssurer l'accueil des consultants et des hospitalisés.Contrôler et garantir l'exhaustivité des données administratives, d'identito-vigilance et de prise en charge financières des dossiers.Saisir les informations relatives aux consultations ou aux hospitalisations des patients dans le cadre des instructions et procédures définies, le plus souvent à l'aide d'outils informatiques (logiciel métier, traitement de texte, tableur, base de données).DÉFINITION STATUTAIREStatut : CDD Catégorie : COrganisation du travail :- Poste à temps plein- Horaires :8h - 16h / 8h30 - 16h30 / 9h - 17h- Repos fixe- Organisation du temps de travail : du lundi au vendrediLieu de travail : Centre hospitalier site de Châteauroux - PAE Pavillon 4Déplacements liés à la fonction : nonSuppléance (le cas échéant) : nonMISSIONS DU SERVICEGestion des admissions, de la facturation et du recouvrement de l'activité hospitalière de l'établissement.MISSIONS SPÉCIFIQUES DU POSTE- Missions principales : * Assurer l'accueil administratif des patients * Orienter les patients vers les différents services * Saisir les informations nécessaires à une facturation de qualité et fiabiliser l'identité du patient * Mettre à jour les mouvements des dossiers * Réceptionner et traiter les appels téléphoniques * Gérer la facturation de l'activité externe et des hospitalisations * Gérer le contentieux et les restes à recouvrer * Réceptionner les dépôts ordinaires et successions des patients- Missions spécifiques en lien avec la qualité * Formation des nouveaux arrivants * Pour le référent : Transmission des informations et notes de service- Autres missions spécifiques * Pour les régisseurs (titulaires ou son suppléants) * Gestion de la régie * Gestion des dépôts successions à la trésorerie * Gestion des dépôts numéraires à la Banque postale- Fonction d'encadrement * Pour les référents * Assister aux réunions des référents avec le responsable de facturation * Gérer l'organisation des planning