Technicien support utilisateurs H/F

Mission En tant que technicien.ne support utilisateurs, vous assurez la prise en compte des demandes, incidents (rupture de service habituellement rendu) par les ressources capables d'y apporter une solution. Vous contribuez au premier niveau, à la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité de service et répondez aux demandes utilisateurs entrant dans votre domaine : - Gestion des endpoints (clients légers, postes de travail, tablettes) - Gestion des accès (systèmes, appli…