Assistant relation client H/F

Nous recherchons pour l'un de nos clients, spécialisé dans le transport de marchandises ; un Assistant relation client H/F. Votre mission consistera à être en contact par mail et par téléphone avec des clients concernant les livraisons, notamment : - Vos missions : - Répondre aux demandes des clients concernant les prestations, expéditions et enlèvements. - Prendre en charge et traiter les réclamations clients. - Assurer le suivi des expéditions et des enlèvements. - Identifier et résoudre les …