Descripción
Du bist oft der erste Eindruck – und bleibst im Kopf. Wenn unsere Gäste ankommen, startet ihre Auszeit. Und genau da kommst du ins Spiel: mit Überblick, echter Herzlichkeit und einem guten Gespür für Menschen machst du aus einem schnellen Check-in ein entspanntes Ankommen. Als Front Office Supervisor (m/w/d) bist du nicht nur organisiert, sondern auch mittendrin: Du hältst dem Team den Rücken frei, packst selbst mit an und sorgst dafür, dass alles rund läuft – ohne steif zu wirken. Mit unserem A-ROSA Tegernsee schaffen wir einen Ort, der für exzellente Gastfreundschaft, hochwertige Kulinarik und besondere Urlaubsmomente steht. Dafür suchen wir Menschen, die Lust haben, von Anfang an dabei zu sein, Ideen einzubringen und gemeinsam mit uns neue Standards zu setzen. Werde als Front Office Supervisor (m/w/d) Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft des A-ROSA Tegernsee aktiv mit. Hier kannst du glänzen Du hältst alle Fäden in der Hand – und schaffst gleichzeitig Raum für Leichtigkeit. ✓ Du koordinierst den Front Office Bereich im täglichen Ablauf ✓ Du sorgst dafür, dass unsere Gäste sich vom ersten Moment an gesehen und willkommen fühlen ✓ Du erkennst, wenn etwas fehlt – und löst es, bevor es zum Problem wird ✓ Du bringst Struktur, ohne die Persönlichkeit zu verlieren Warum diese Rolle besonders ist: Weil du hier nicht nur Abläufe steuerst – du prägst Erlebnisse.Du bist die Verbindung zwischen Team, Hotel und Gast. Und genau das macht den Unterschied. Was dich auszeichnet Du bist kein „Rezeptionist mit Titel“ – du bist Gastgeber:in und Leader zugleich. ✓ Erfahrung am Front Office ✓ Ein natürlicher Umgang mit Gästen – offen, herzlich, professionell ✓ Organisationstalent und ein kühler Kopf, auch wenn es lebendig wird ✓ Ein Auge fürs Detail und ein Gefühl für Atmosphäre ✓ Freude am verschiedenen Schichtsystem (Früh,- Mittel,- oder Spät) ✓ Wünschenswert Du kennst dich mit SIHOT und/oder Opera aus und bist mega sicher in Deutsch – Wort und Schrift. Fließendes Englisch is