Descripción
God kundeoppfølging skaper nye muligheter. Nå søker vi en selger som vil hjelpe bedriftskundene våre med å finne riktige produkter og følge opp deres behov. Anda-Olsen utvikler og leverer UPS, batteri og strømforsyningsløsninger til krevende installasjoner. Løsningene våre brukes i maritime miljø, infrastruktur, industri og andre installasjoner med høye krav til driftssikkerhet og kvalitet. Vi søker nå etter en selger som vil håndtere innkommende henvendelser og utvikle salget av komponenter og distribusjonsvarer. Du blir en sentral kontaktperson for kundene våre og får en variert hverdag med rådgivning, tilbud og salgsoppfølging. Om stillingen Hverdagen din vil i stor grad bestå av å håndtere og følge opp henvendelser fra nye og eksisterende bedriftskunder på telefon og e-post. Du kartlegger behov, finner riktige produkter og følger opp tilbud og bestillinger i samarbeid med kollegene dine. Du skal også følge opp åpne tilbud og se etter muligheter for mersalg i dialogen med kundene. Rollen passer for deg som liker kombinasjonen av salg, service og koordinering, og som sørger for at henvendelser blir fulgt opp og fører til bestillinger. Du vil samarbeide tett med andre selgere, innkjøp, lager og tekniske fagmiljøer for å finne gode løsninger og sikre at kundene får det de trenger. Stillingen har arbeidssted i Breivika i Ålesund og er hovedsakelig kontorbasert. Noe reisevirksomhet kan forekomme. Stillingen rapporterer til salgssjef (CSO). Arbeidsoppgaver Håndtere innkommende kundehenvendelser på telefon og e-post Gi råd om å selge komponenter, distribusjonsvarer og reservedeler Kartlegge kundebehov, utarbeide tilbud og følge opp frem til bestilling Følge opp eksisterende kunder og identifisere muligheter for mersalg Registrere og følge opp bestillinger og koordinere leveranser med innkjøp, lager og leverandører Holde kunden oppdatert om leveranser og håndtere endringer eller forsinkelser underveis Samarbeide med salgsavdelingen om tilbud og kundeoppfølging Dokumenter