Technicien Référent Systèmes & Réseaux (F/H)

Au sein de l'équipe IT, vous assurez le support informatique des utilisateurs du siège et des filiales de notre client, tout en jouant un rôle de référent technique auprès de l'équipe. Vous intervenez sur les incidents complexes, accompagnez la montée en compétences de l'équipe et contribuez à l'amélioration continue du support. Vos missions : Assurer le support utilisateurs N1/N2 et le traitement des incidents de bout en bout. Diagnostiquer et résoudre les problématiques liées aux postes Windo…