Descripción
Die Primestar Group zählt zu den innovativsten Multi-Brand-Hotelbetreibern und führt aktuell 20 Hotels in Deutschland, Österreich und Italien. Mit der Eröffnung des ersten June Six Hotels im Jahr 2022 im Herzen Berlins setzte das Unternehmen einen bedeutenden Meilenstein beim Aufbau seiner eigenen Boutique-Marke. Seitdem wächst die Marke kontinuierlich weiter und ist inzwischen auch in Hannover, Salzburg und am Gardasee vertreten. Das June Six Salzburg,... 1 Guest Service Agent (m/w/d) Das erwartet Dich * Check-in und Check-out unserer Gäste sowie alle anfallenden Tätigkeiten an der Rezeption (Gästebetreuung, Rechnungserstellung, Kassenführung etc.) * Aktive Mitarbeit im Service, am Buffet und im Gästebereich zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs und hoher Qualitätsstandards * Offenes, charmantes und professionelles Auftreten, sowohl am Front Office als auch im Service * Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping und Reservierung für einen optimalen Tagesablauf * Einhaltung aller HACCP-Standards sowie FO-Qualität- und Sicherheitsrichtlinien * Concierge-Tätigkeiten wie Buchung unterschiedlicher touristischer Leistungen * Gewissenhafte Bearbeitung von Rechnungen und Durchführung von Schicht- und Tagesabschlüssen * Sicherstellung von Ordnung und Sauberkeit an der Rezeption, im Gästebereich, am Buffet und im Back Office * Professionelle Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Gästebeschwerden und -anfragen * Rahmenarbeitszeiten: Montag bis Sonntag in einer 5 Tage Wochen zwischen 07:00 und 22:00 Uhr nach Dienstplan. Das zeichnet Dich aus * Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- und Restaurantbereich von Vorteil * Berufserfahrung im Service, Front Office und / oder der Gäste- / Kundenbetreuung * Freude am Umgang mit Menschen, um ihnen mit Rat und Tat zu Seite zu stehen - egal ob Mitarbeiter: innen oder Gäste * Du zeichnest dich durch deine engagierte und selbständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein aus * Hands-On Mentalität * Eigeninitiative,