Descripción
\*\*Deine Aufgaben\*\* \* Zentrale Ansprechperson für anspruchsvolle IT\\-Themen im Warehouse\\-Umfeld, von der Störungsanalyse bis zur nachhaltigen Lösung \* Verantwortung für den stabilen Betrieb der Lager\\-IT, gemeinsam mit den zentralen IT\\- und Infrastrukturteams \* Implementierung und Optimierung von IT\\-Services für Lagerumgebungen, von Standardlösungen bis zu lagerspezifischen Anforderungen \* Schnittstelle zwischen Lagerbetrieb und IT\\-Produktteams, um Anforderungen aufzunehmen und Umsetzungen sicherzustellen \* Second\\-Level\\-Support im Team sowie schrittweise Übernahme von Pikett\\-Einsätzen \* Coaching und fachliche Weiterentwicklung der First\\-Level\\-Support\\-Teams \* Mitarbeit an Standards, Betriebsprozessen und Support\\-Konzepten für eine skalierbare Lager\\-IT \*\*Deine Fähigkeiten\*\* \* Abgeschlossene Ausbildung als ICT\\-Fachperson EFZ, Informatikerin oder Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation, dazu mehrjährige Erfahrung in IT\\-Operations, IT\\-Support oder einer anderen geschäftskritischen IT\\-Umgebung \* Breites technisches Wissen zu Workplace\\-, Applikations\\- und Infrastrukturlösungen, gepaart mit Neugier und Lust, Neues zu lernen \* Entscheidungsfreude und Lösungsorientierung, auch bei unvollständigen Informationen und Zeitdruck, mit pragmatischem Blick fürs Machbare \* Klare, zielgruppengerechte Kommunikation mit Lust auf Transparenz und konstruktives Feedback, im Team wie mit den Logistik\\-Teams vor Ort \* Sehr gute Deutsch\\- und gute Englischkenntnisse (mindestens B2\\) für die Arbeit mit internen Teams, externen Partnern und technischer Dokumentation \* Bereitschaft, \<\\> zu hinterfragen und effizientere oder automatisierte Lösungen vorzuschlagen \* Mut, Dinge auszuprobieren, ohne sie bis ins letzte Detail zu planen, und Vertrauen, das du durch verlässliches Handeln aufbaust \*\*Warum startest du bei uns?\*\* \* \*\*Werte statt Blabla:\*\* Kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich, ambit