Analista de Suporte - Acesso Cloud

Descrição No dia a dia, os desafios do Grouper serão - Realizar atendimento dos clientes via suporte telefônico e/ou outros canais; - Acompanhamento e registro dos atendimentos via tickets; - Instalações, atualizações e configurações de sistemas ERP da empresa; - Instalações e configurações de banco de dados SQL (nível básico); - Relacionamento com clientes, visando satisfação. Esperamos que você tenha - Boa comunicação verbal e escrita; - Ser organizado e proativo; - Facilidade de relacionamen…