Bilingual Operations Manager Call Center

Estamos en búsqueda de una Operations Manager Bilinge altamente motivadoa para liderar y desarrollar operaciones de servicio al cliente dentro de un entorno dinámico de Call Center. Esta posición será responsable de garantizar el cumplimiento de los objetivos operativos, financieros y de satisfacción del cliente, gestionando equipos de liderazgo y promoviendo una cultura de alto desempeño. Responsabilidades Liderar y desarrollar equipos de Supervisores y Team Leaders. Asegurar el cumplimi…