It Support FRNL | CDI | Evere

Description de l'emploi Dans le cadre du renforcement d’une équipe IT, nous recherchons un·e Business & Applications IT Support. Vous assurez le support fonctionnel des applications métiers et accompagnez les utilisateurs au quotidien. Vous faites le lien entre les besoins du business et les équipes techniques. Vos principales responsabilités : • Assurer le support de premier niveau et le suivi des tickets. • Analyser et résoudre les incidents applicatifs. • Accompagner les utilisateurs et comp…