Descripción
DSV är en dynamisk arbetsplats som främjar samhörighet och mångfald. Vi bedriver vår verksamhet med integritet samt med respekt för olika kulturer och individers värdighet och rättigheter. När du kommer till DSV arbetar du för ett av de allra bäst presterande företagen inom transport- och logistikbranschen.Du kommer att ingå i ett kunnigt team med mer än 150 000 anställda i över 90 länder, som arbetar passionerat för att leverera fantastiska kundupplevelser och tjänster av hög kvalitet. Vi strävar efter att ligga i framkant i arbetet mot en mer hållbar framtid för vår bransch och att göra affärer på naturens villkor.Vi söker nu en Supply Chain Analyst - är det du?Om rollenI rollen ansvarar du för att planera, koordinera och kvalitetssäkra implementeringen av nya kunder, tjänster och förändrade affärsupplägg. Du fungerar som en viktig länk mellan kund, försäljning och verksamheten och säkerställer att våra kundlösningar är genomförbara, väl förankrade och redo för drift.Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebär bland annat att: Planera och koordinera implementeringar av nya kunder, tjänster och förändringsinitiativ. Delta i kunddialoger, offert- och kontraktsgenomgångar. Identifiera och följa upp risker, resursbehov, avvikelser och eventuella merkostnader. Säkerställa att kundspecifika processer, integrationer och digitala lösningar är på plats inför kundstart. Samordna interna och externa intressenter för att skapa en stabil övergång till drift. Följa upp leveranskvalitet, faktureringskvalitet och kundnöjdhet samt initiera förbättringsåtgärder vid behov. Rollen innebär många kontaktytor och ett nära samarbete med både kunder och kollegor inom olika delar av organisationen. Du kommer därför att ha goda möjligheter att påverka hur våra lösningar utformas och implementeras i praktiken.Vem är du?För att lyckas i rollen ser vi att du har erfarenhet från transport, logistik, supply chain eller liknande verksamhet och en god förståelse för hur affärsprocesser och operativa