Descripción
Medarbetare till Kundservice på SATS Servicekontor 🎉Vill du vara med och bidra till att bekämpa en av de största hälsoutmaningarna i vår tid? Det är det vi gör på SATS genom att inspirera våra medlemmar, och därmed skapa en sundare och gladare livsstil.Vi letar efter dig som verkligen älskar att hjälpa andra och kommer att arbeta för att ge våra medlemmar enastående service. Vi utmanar dig och ger dig goda förutsättningar för att växa och utvecklas i jobbet.En av våra viktigaste uppgifter inom kundservice är att inspirera människor till träning. Vi hjälper också medlemmar och personal på gymmen med frågor om medlemskap, avtalsvillkor, betalningar och råd om våra tjänster och produkter. Du kommer främst arbeta med telefonsupport men också via mail och chatt. Du är snabb och tar egna initiativ till att hitta svar, du tar eget ansvar för att utvecklas och nå dina mål. Du kommer att få arbeta med ett härligt och engagerat team som tillsammans med dig levererar den bästa servicen till våra medlemmar. Start omgående, 12 månaders kontrakt med chans till förlängning. Du kommer att arbeta 40 timmar per vecka och arbetstiderna är 08:00-17:00. 🔥 Så kan du vara med och skapa en förändring Du ger exceptionell service till våra medlemmar och personal både via telefon och i olika skriftliga kanaler Du hjälper och vägleder våra medlemmar till att hitta de bästa tjänster och produkter för dem Du inspirerar våra medlemmar att träna mer eller att prova någonting nytt Du svarar på frågor rörande fakturor och avgifter Du stödjer våra gym med bland annat interna rutiner och avtal🤩 Är det här en bra beskrivning av dig? Du har erfarenhet av liknande position och känner till hur kundservice fungerar Du har goda systemkunskaper och har lätt för att söka efter information på olika ställen Du är bra på att kommunicera professionellt både muntligt och i skrift på både engelska och svenska Du har en stor arbetsförmåga och trivs med att arbeta i ett högt tempo Du är målinriktad och tycker om a