IT-Systemelektroniker (m/w/d) Auto-ID Hardware (Systemelektroniker/in)

Du bist technisch versiert, arbeitest gerne lösungsorientiert und hast Spaß am direkten Kundenkontakt? Dann unterstütze unser Support-Team bei der Betreuung moderner Auto-ID-Hardware wie Druckern und Scannern. Freue Dich auf abwechslungsreiche Aufgaben, spannende Technik und ein Team, das gemeinsam an Lösungen arbeitet.Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Verstärkung unseres Support-Teams alsIT-Systemelektroniker (m/w/d) Auto-ID HardwareReinbek bei Hamburg | Vollzeit | unbefristet | ab sofort | Berufseinsteigende/-erfahreneDEINE AUFGABEN BEI UNS- Telefonische Beratung und Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Nutzung von Auto-ID-Hardware (z.B. Drucker und Scanner)- Analyse und Behebung von technischen Störungen überwiegend remote (selten vor Ort beim Kunden in der Region Hamburg)- Technische Wartung und Reparatur der Geräte- Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem- Beratung des Verkaufs und des ProduktmanagementDAS BRINGST DU MIT- Ausbildung oder Studium im technischen Bereich (Fachinformatik, IT-Systemelektronik, Informationselektronik, Elektrotechnik)- Berufserfahrung im technischen Kundensupport ist wünschenswert, aber auch Berufseinsteiger sind herzlich willkommen!- Sehr gute analytische Fähigkeiten und eine ausgeprägte Problemlösekompetenz- Hohe Serviceorientierung sowie Freude am Kundenkontakt- Teamfähigkeit und gutes kommunikatives Geschick (in fließendem Deutsch)DAS ERWARTET DICH- Eine unbefristete Festanstellung (Vollzeit) in einem krisensicheren Unternehmen- Urlaubs- und Weihnachtsgeld- 30 Tage Urlaub- Jährliche Finanzierung individueller Fortbildungswünsche- Eine individuelle und fundierte Einarbeitung- Eine gute Verkehrsanbindung (A24, K80) und kostenfreie Parkplätze- Kostenübernahme der HVV-Karte- Ein offenes Ohr für Deine Ideen, Vorschläge und Fragen- Kurze Entscheidungswege- Zahlreiche Mitarbeiter-Benefits wie z.B. Firmenevents, Firmenfitness mit EGYM Wellpass®, Kalt- und Warmgetränke, Obst und Snacks, Betriebliche Altersvors