Analista de Monitoramento | Presencial - Bahia

Estamos em busca de um(a) Analista de NOC Nível 2 para integrar nossa equipe de operações de monitoramento e suporte a infraestrutura de TI, atuando no acompanhamento proativo de ambientes de clientes, tratamento de incidentes e evolução contínua das práticas de observabilidade. Responsabilidades • Monitorar a infraestrutura de rede, servidores, aplicações e enlaces de telecom dos clientes atendidos. • Realizar triagem, diagnóstico e escalonamento de incidentes conforme os SLAs. • Configurar e …