Descripción
Autogrill is the world’s leading provider of food & beverage services for travellers. The Group is present in 30 countries on 4 continents, operates in about 774 locations managing about 3,300 points of sale with about 46,000 employees and is present in 139 airports. Autogrill serves people on the move and operates primarily under concession agreements. The Group operates mainly in airports and motorways, followed by railway stations and a selective presence in high street, shopping centres, trade fairs, museums, and other cultural facilities. Jouw verantwoordelijkheden: Je bent klant- en servicegericht en zorgt ervoor dat onze gasten genieten van een verfijnde, warme en authentieke fine‑dining ervaring. Je stuurt met veel energie een team van medewerkers en teamleaders aan Je neemt een voorbeeldrol op de werkvloer en werkt actief mee waar nodig Je coacht je team, werkt nieuwe collega’s in en stimuleert hun positieve ontwikkeling Je opent of sluit het restaurant en maakt de dagplanning op Je bent het aanspreekpunt voor gasten en medewerkers en behandelt klachten professioneel Je volgt de operationele werking nauw op en zorgt voor een vlotte organisatie Je controleert bestellingen, voorraadniveaus en mise‑en‑place zodat alle producten tijdig beschikbaar zijn Je volgt de financiële resultaten van je uitbating op en onderneemt actie om de doelstellingen te behalen Je rapporteert aan de Store Manager Wat verwachten wij van jou? Je bent een echte people manager en hebt ervaring in leidinggeven (horeca of retail is een plus) Je bent positief ingesteld, neemt initiatief en bent sterk aanwezig op de vloer Je spreekt vlot Nederlands en Frans; een goede kennis van Engels is een plus Je werkt graag met flexibele uren, ook in het weekend en op feestdagen Je kan je met eigen vervoer gemakkelijk verplaatsen naar Brussels Airport, ook wanneer het openbaar vervoer niet rijdt Je hebt oog voor kwaliteit, detail en een warme gastbeleving — volledig in lijn met de waarden van onze fine