Descripción
\*\*Le français est ta langue maternelle, la prévoyance professionnelle ton domaine d'expertise et la satisfaction de la clientèle ta motivation ? Alors, faisons connaissance !\*\* En collaboration avec notre équipe de conseil, tu veilles à ce que nos grands clients francophones bénéficient d'un accompagnement de premier ordre -- alliant compétence, fiabilité et sens du service. Afin de renforcer notre équipe composée de 7 conseillères et conseillers clientèle et 3 spécialistes, nous recherchons, \*\*à partir d'octobre 2026 ou à convenir\*\*, une personne motivée pour occuper le poste de \*\*spécialiste au sein du back\\-office\*\*. \*\*Lieu de travail : Aarau -- Suisse alémanique\*\* Spécialiste back\\-office -- Caisse de pension et de compensation (FR/DE) 80\\-100% \*\*Ton champ d'action\*\* \* \*\*En étroite collaboration avec nos conseillères et conseillers clientèle, tu contribues\*\* à la gestion et au développement des relations avec la clientèle dans le domaine des assurances sociales -- des grands clients aux courtier·ère·s \* \*\*Tu apportes tes idées et assumes des responsabilités\*\* : grâce à ta marge de manœuvre, tu peux optimiser les processus et contribuer activement au développement de notre service clientèle \* \*\*Par téléphone, par écrit ou en personne\*\* : tu es la personne de contact interne de nos grands clients francophones pour toutes les questions relatives aux assurances sociales \* \*\*Tu transformes des chiffres et des situations complexes\*\* en offres, calculs, comparaisons et présentations, qui facilitent la prise de décision \* \*\*La fidélisation de la clientèle te tient à cœur\*\* : c'est pourquoi tu mets en place des mesures ciblées afin de susciter l'enthousiasme des client·e·s à long terme pour GastroSocial \* \*\*En tant que plaque tournante essentielle\*\*, tu fais le lien entre les demandes des client·e·s et les différents services spécialisés, et tu veilles à ce que des solutions adaptées soient trouvées -- en français et,