ANALISTA DE COSTUMER SUCCESS

O Analista de Customer Success é responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, atuando de forma consultiva para identificar suas necessidades e propor soluções. Este profissional atua em nível pleno, sendo capaz de analisar dados, elaborar estratégias e realizar o acompanhamento pós-venda de forma autônoma. Realizar o onboarding de novos clientes, apresentando a plataforma e os serviços oferecidos. Realizar reuniões periódicas com os clientes para entender suas necessidades …