Descripción
Bydrift Parkering er en del av virksomheten Bydrift i Sandnes kommune og har ansvar for forvaltning, drift og utvikling av kommunens parkeringsordninger. Enheten arbeider for å sikre tilgjengelige, trygge og brukervennlige parkeringsløsninger for innbyggere, næringsliv og besøkende. Sandnes Parkeringsdrift AS utfører den operative parkeringsdriften på vegne av Sandnes kommune. Selskapet har ansvar for kontroll og håndheving av parkeringsbestemmelsene, drift av parkeringsanlegg, betalingsløsninger og skiltforvaltning. Arbeidsoppgaver Som administrasjonskonsulent i Sandnes parkering blir du navet i den daglige driften. Du er ofte den første innbyggere og kunder møter, og du bidrar til at parkeringstjenestene fungerer effektivt, profesjonelt og serviceorientert. Kundeservice og møtevirksomhet, herunder besvare e-post og telefonhenvendelser samt delta i relevante fora og møter. Saksbehandling, herunder behandling av HC-søknader, kontrollsanksjoner, parkeringsgebyrer og klager. Vedlikehold av abonnements- og kunderegister, samt utarbeidelse av fakturagrunnlag. Fungere som stedfortreder for tekniker og leder ved ferie og annet fravær. Forefallende oppgaver knyttet til den daglige driften. Kvalifikasjoner Relevant videregående utdanning innen økonomi, administrasjon eller tilsvarende fagområde. Relevant arbeidserfaring kan kompensere for manglende formell utdanning. Erfaring innen forvaltning, resepsjons arbeid, kundebehandling, regnskaps- og fakturabehandling samt dokumentadministrasjon. Gode digitale ferdigheter, herunder god kompetanse i MS 365 (særlig Excel og Teams) og erfaring med bruk av ulike datasystemer. Førerkort min. kl. B er en betingelse. Gode kommunikasjonsevner i engelsk Gode muntlige og skriftlige norskkunnskaper. For søkere med annet morsmål enn norsk kreves dokumenterte norskferdigheter på minimum nivå B1. Det er også en fordel om du har: Fullført kurs for behandling av HC-søknader i Norpark ønskelig Kjennskap til parkeringsvirksomhet er ønskelig men ing