Descripción
**Bereich**PZM Terminkoordination**Pensum**80\-100%**Eintrittsdatum**ab sofort oder nach Vereinbarung**Abteilung**Für das Patienten\- und Zuweisermanagement für den Bereich Poliklinik suchen wir eine\*n Terminkoordinator\*in Polikliniken 80 \- 100% befristet bis Sie möchten mit Ihrer Arbeit einen direkten Beitrag zu einer hervorragenden Patientinnenversorgung leisten? Dann werden Sie Teil unseres Zentralen Patienten\- und Zuweisermanagements (PZM), der zentralen Drehscheibe für Patientinnen, Familien, Zuweiser\*innen und interne Fachbereiche am UKBB. In dieser Funktion übernehmen Sie innerhalb eines Teams von 10 Mitarbeitenden die Organisation und Koordination von Patientenanmeldungen, Terminen und Informationsflüssen für die Polikliniken. Als zentrale Ansprechperson für Patient\*innen, Eltern sowie interne und externe Partner sichern Sie einen reibungslosen Ablauf. Mit Ihrer vielseitigen Mitarbeit in administrativen Aufgaben tragen Sie wesentlich zu einer optimalen Patientenbetreuung und einem effizienten Betrieb bei. Dabei erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld mit enger interdisziplinärer Zusammenarbeit und direktem Kontakt zu verschiedenen Anspruchsgruppen.**Hauptaufgaben*** Sie nehmen Patientenanmeldungen mit höchster Professionalität entgegen und bearbeiten diese sorgfältig* Sie organisieren und koordinieren Termine, sowohl persönlich als auch telefonisch, und übernehmen die Erteilung von Auskünften sowie die Anpassung von Terminen* Sie fungieren als zentrale Ansprechperson für Patient\*innen, Eltern sowie interne und externe Zuweisende und stellen einen reibungslosen Informationsfluss sicher* Sie bringen sich aktiv in die Optimierung von Prozessen ein und übernehmen delegierte Aufgaben zur Unterstützung eines effizienten Betriebsablaufs* Sie führen administrative Tätigkeiten gewissenhaft aus und tragen so zu einer strukturierten und serviceorientierten Arbeitsweise bei**Anforderungen*** Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbi