Descripción
Bij de concessies staan klanttevredenheid en topservice centraal. Met vestigingen in de provincie Antwerpen en het Waasland bieden de concessies een familiale sfeer waar u zich meteen thuis voelt. Wij zijn gespecialiseerd in de verkoop van de gerenommeerde automerken, met een ruime selectie aan modellen die aan al uw wensen voldoen. Onze aftersales service garandeert dat uw wagen altijd in de beste staat verkeert. Onze ervaren technici bieden betrouwbaar onderhoud en gebruiken originele onderdelen, zodat u zorgeloos kunt blijven rijden. Dankzij onze klantgerichte aanpak en warme, familiale werksfeer beschouwen wij iedere klant als deel van onze familie. Onze kernwaarden zijn klantgerichtheid, kwaliteit, betrouwbaarheid en innovatie, waardoor u altijd op ons kunt rekenen voor eerlijk advies en uitstekende service. Jobomschrijving 3 redenen om voor deze job te kiezen Klein team van twee in aftersales Begeleiding en opleiding door ervaren collega 6 extra ADV-dagen en vrije feestdagen Zo ziet je job er uit Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatieve Service Advisor Automotive in Mechelen. In deze veelzijdige rol ben jij het visitekaartje van het bedrijf en zorg je voor een vlotte en efficiënte werking aan de receptie. In jouw functie als Service Advisor Automotive in Mechelen sta je in voor onderstaand takenpakket. Vriendelijk ontvangen van klanten: Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, zowel telefonisch als aan de balie. Je verwelkomt hen met een glimlach en zorgt voor een gastvrije ervaring. Opmaken van werkorders: Je noteert nauwkeurig de wensen en klachten van de klant en vertaalt deze naar duidelijke werkorders voor onze werkplaats Inplannen van afspraken: Samen met de klant plan je de afspraken in voor onderhoudsbeurten, reparaties en andere dienstverleningen. Hierbij houd je rekening met de beschikbaarheid van onze werkplaats Verdelen van werkzaamheden: Je werkt nauw samen met de planning en verdeelt de werkzaamheden onder de mechaniek