Descripción
Die Autohof Altfranken GmbH in Dresden ist ein renommierter Partner für Mobilität und gehört zur angesehenen Ertl-Gruppe, die seit über 35 Jahren erfolgreich im Automobilmarkt tätig ist. Unser Autohof bietet eine breite Palette von Verkaufs-, Service- und Werkstattleistungen für Privatkunden und Gewerbetreibende. Als kompetenter Ansprechpartner für Hyundai in Dresden legen wir großen Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit.- Verkauf und Beratung von Privat- und Businesskunden für den Kauf von Ersatzteilen und Zubehör- Erstellung von Kostenvoranschlägen, Abwicklung von Ersatzteilgarantien- Weiterentwicklung der Vertriebsstrukturen, inhaltliche Konzeption und Erarbeitung von Vertriebsaktivitäten- Kundenzufriedenheitsauswertung, Markt- und Wettbewerbsanalysen- Internetverkauf, Betreuung von Kunden im R2/R3-Netz- leistungsgerechtes Einkommen und praxisorientierte Weiterbildungen- Nimmt Kundenbestellungen unter Sicherstellung der Einhaltung der vereinbarten Lieferzeiten mit dem Kunden an- Bedient Bestellprogramme und wickelt Bestellungen ab- Empfängt die Kunden im Autohaus, informiert und berät bezüglich der Teile und des Zubehörs- Übergibt die Teile am Kundenschalter an den Kunden- Druckt die Rechnung aus, nimmt die Zahlungen entgegen, führt die Kasse und macht Abrechnungen- Überprüft die Qualität der Lieferungen, unterzeichnet die Lieferbescheinigungen und ordnet die gelieferten Produkte ein- Bereitet Inventuren des Teilebestandes vor- Kontrolliert die Verfügbarkeit der Teile und informiert den Lagerleiter über Fehler im Bestand oder nicht vorhandene Teilezwingend erforderliche Kenntnisse:- Kenntnisse Schwacke; Rechnungsfaktura- Kommunikation alle Medien- methodisches Vorgehen bei der Arbeitsorganisation, beim Arbeitsschutz, beim Service- und Leistungsverkauf- Grundlagenkenntnisse des Vertragsrechts, des Gewährleistungsrechts, des Rechtsberatungsgesetzes, der Betriebsversicherungen und der Straßenverkehrszulassungsordnung- Berufsabschluss: kaufmännische Ausbildung bz