Coördinator Behandel Proces BZB Belastingdienst

Wat je gaat doen Als coördinator werkproces bij Buitengewone Zaken Blauw (BZB) van de Belastingdienst speel je een belangrijke rol in het hersteltraject voor gedupeerden van de kinderopvangtoeslagaffaire. Je ondersteunt behandelaren bij het zorgvuldig en tijdig afhandelen van schadestaten, waarbij empathie en duidelijkheid centraal staan. Daarnaast draag je bij aan het verbeteren van werkprocessen en het waarborgen van kwaliteit binnen het project Mijn Herstel. Je bent het aanspreekpunt voor be…