Commerciële binnendienst | telesales

Functieomschrijving In deze rol werk je op het hoofdkantoor op de commerciële binnendienst en ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel particuliere als professionele klanten. Je begeleidt hen bij vragen over telecom, energie en IT. Je behandelt dossiers vlot en zorgt voor een uitstekende klantbeleving. Je staat klanten te woord via telefoon en mail, activeert of wijzigt telecomdiensten, biedt oplossingen bij klachten en werkt mee aan administratieve ondersteuning binnen de Frontoffice. Jouw …