Agent Servicii Clienti B2B

Pentru clientul nostru, o companie românească din zona de soluții digitale, căutăm un Agent Servicii Clienți care să ofere suport clienților B2B, să îi ajute să utilizeze corect platforma digitală și să contribuie la dezvoltarea relațiilor pe termen lung. Responsabilități: Oferirea de suport clienților existenți prin telefon, e-mail, chat, ticketing sau alte canale interne; Realizarea procesului de onboarding pentru clienții noi; Prezentarea funcționalităților platformei și susținerea trainingu…