Customer Service Logístico - Atención al Cliente

MISIÓN: Garantizar una atención al cliente excelente y gestión eficaz de los pedidos, anticipándose a incidencias y garantizando una comunicación ágil, precisa y orientada a servicio. La persona será nexo clave entre clientes, transporte, expediciones y almacén, contribuyendo directamente a la fiabilidad y calidad del servicio logístico. FUNCIONES PRINCIPALES: Gestión de Pedidos Recepción, validación y registro de pedidos en el ERP corporativo. Revisión de pedidos EDI, detección de errores y co…