Descripción
---base: /meta-keywords:meta-viewport: width=device-width, initial-scale=1.0title: Collaborateur(trice) Service Clients (technique) 100% (F/H/D)---Collaborateur(trice) Service Clients (technique) 100% (F/H/D)=============================================================Samvaz SA est une entreprise familiale active depuis 1964 dans l’usinage du métal à Chatel\-St\- (Fribourg). La société a grandi en développant, en fabriquant et en commercialisant ses propres produits, tels que les fixations sanitaires PIPEX®, le système de coffrage SAM®, les rabots RALI® et les arbres de rabotage TERSA®, qui sont distribués en Suisse, en Europe et à travers le monde. La société emploie environ 140 collaborateurs au total. En tant qu’acteur économique important, Samvaz SA a aussi une responsabilité sociale qu’elle assume notamment avec un grand parc de photovoltaïques, son chauffage à base de déchets de bois et la sous\-traitance de quelques opérations à des ateliers protégés de la région. Rejoignez notre équipe en tant queCollaborateur(trice) Service Clients (technique) 100% (F/H/D)=============================================================et accompagner nos clients dans la réussite de leurs projets en Chauffage, Ventilation, Climatisation et Sanitaire (CVC/S) **VOS RESPONSABILITÉS*** Vous traitez les demandes et commandes des clients, transmises par téléphone ou par écrit * Vous gérez les offres et les soumissions * Vous proposez des solutions adaptées à leurs projets et les conseillez * Vous coordonnez les projets avec nos représentants et nos techniciens * Vous participerez activement à l’amélioration continue des processus du département **VOTRE PROFIL*** **Vous êtes titulaire d’une formation CVC/S et une expérience significative dans le domaine** * Vous bénéficiez d’une expérience au sein d’un département service client * Vous êtes reconnu pour vos connaissances techniques et votre capacité à les transmettre * Vous avez une aisance relationnelle et une excellente communication