Coordinateur de Gîte - CDI - 1 ETP - ESAT (H/F)

Vous réaliserez les missions suivantes : - Vous assurez l'accueil des clients et veillez au bon déroulement de leur séjour. - Vous gérez les réservations et l'occupation du gîte. - Vous identifiez les besoins des clients et apportez des réponses adaptées. - Vous contribuez à l'amélioration de l'expérience client et à la fidélisation de la clientèle. - Vous participez à l'adaptation et au développement de l'offre de séjours. - Vous développez et entretenez les partenariats locaux. - Vous assurez le suivi et la gestion des avis clients. - Vous veillez à l'optimisation de l'activité et à la rentabilité du gîte. - Vous coordonnez vos actions avec les différents secteurs de l'ESAT afin de garantir la qualité des prestations.Diplôme de niveau 5 (BTS Tourisme ou Hôtellerie ou équivalent).- Vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum en tant qu'hôte.- Vous maîtrisez les outils numériques et logiciels de gestion, faites preuve d'un excellent sens de l'accueil, de l'écoute et de la communication, et êtes sensibilisé(e) aux enjeux du développement durable.- Organisé(e) et autonome, vous contribuez à la qualité du service et à la satisfaction des clients.Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.Permis B obligatoire.