Descripción
\*\*Bist du neugierig und ergreifst gerne neue Chancen? Du gehst die Extrameile und bist zudem eine offene, kommunikative Persönlichkeit mit hoher Kunden\\- und Lösungsorientierung? Dann lass uns gemeinsam die Erwartungen unserer Kundinnen und Kunden übertreffen und an der Erfolgsgeschichte der VP Bank weiterschreiben. Bei uns findest du Raum für mutige Ideen und die Möglichkeit, die Zukunft aktiv mitzugestalten.\*\* Modern Workplace Specialist (w/m/d) \*\*Deine Herausforderung\*\* \* Erste Ansprechperson für sämtliche Workplace\\- und Supportanliegen an den internationalen VP Bank Standorten \* Selbständige Bearbeitung und Lösung von Incidents, Service Requests sowie anspruchsvollen 1st\\- und 2nd\\-Level\\-Supportfällen \* Betreuung von Softwareverteilungen, Arbeitsplatzbereitstellungen sowie Benutzer\\- und Berechtigungsmanagement \* Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen in Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Providern und externen Partnern \* Betrieb, Weiterentwicklung und Optimierung der Modern Workplace Plattformen (Microsoft 365, Intune, Entra ID, Exchange Online und Teams) \* Planung und Umsetzung von Rollouts, Automatisierungen, Cloud\\-Initiativen und Workplace\\-Projekten \* Sicherstellung von Servicequalität, Sicherheit, Standardisierung und kontinuierlicher Verbesserung der Workplace Services \* Internationale Zusammenarbeit mit den Standorten Liechtenstein, Zürich, Luxemburg und Singapur inklusive gelegentlicher Reisetätigkeit und Ferienvertretungen \*\*Dein Profil\*\* \* Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (Systemtechnik, Plattformentwicklung, Betriebsinformatik oder vergleichbar) \* Mehrjährige Erfahrung im IT\\-Support, Workplace Engineering oder Client Management \* Gute Kenntnisse von Microsoft 365, Intune, Entra ID, Active Directory, Exchange und Windows Clients \* Erfahrung im Betrieb und der Weiterentwicklung von Workplace Services \* Freude an der Kombination von Support, Betrieb und Projektarbeit \* Hohe Kunden\\- und Servi