Conseiller en Assurance (h/f)

a/ Gestion : * Traitement de la messagerie interne (relation avec la compagnie) et externe (avec le client), du courrier * Accueil physique et téléphonique : information, renseignements des clients sur leurs dossiers * La saisie et le suivi des contrats (traitement des avenants aux contrats comme le changement d'adresse, de RIB,…) * Création et mise à jour des fiches prospects/clients sur Salesforce * La gestion des dossiers : réclamations, encaissements, impayés, contrôle de pièces, suivi des …