Medewerker Klantcontactcentrum (14010)

Over de functie ml 0086128 Je helpt Rotterdammers telefonisch met uiteenlopende vragen over onder andere belastingen, vergunningen, grofvuil en uitkeringen. Je bent het eerste aanspreekpunt en daarmee het visitekaartje van de gemeente. Je luistert aandachtig, vraagt door en vertaalt informatie uit verschillende bronnen naar een helder en betrouwbaar antwoord. Je werkt in een omgeving waar kwaliteit, snelheid en klantgerichtheid samenkomen. Daarbij krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen in …