Superviseur H/F

Dans le cadre du renforcement des équipes de notre client, nous recherchons un Superviseur Multicanal H/F. Vous êtes garant(e) de la qualité et de la performance des équipes Front Office et Back Office et accompagnez les Chargés de Clientèle dans leur montée en compétences. Vos principales missions : - Assurer un appui technique quotidien aux équipes et répondre aux questions des collaborateurs. - Accompagner les équipes dans la maîtrise des procédures métier, des outils SI et des engagements c…