Kundenbetreuung (IT-Kundenbetreuer/in)

Unser Team von Henke IT-Consulting entwickelt und betreibt seit 1998 branchenübergreifend individuelle Softwarelösungen professionell und zuverlässig. Wir überzeugen unsere Kunden gern mit Qualität, Leidenschaft und exzellenter Leistung bei der Suche nach optimalen IT-Solutions. In unserer täglichen Arbeit erleben wir unsere Kunden aus dem Mittelstand und Konzernumfeld als wertschätzende und langjährige Partner. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Unterstützung in der Kundenbetreuung.Das bringen Sie mit:Erfahrung als Project Owner, Key Account, Customer Success oder IT-Support.Sie haben vertiefte Erfahrung in oder Interesse an mindestens einem der folgenden Bereiche:- Kundenkommunikation- Anforderungsanalyse- Projektsteuerung- Agile Projektsteuerung, idealerweise Atlassian StackSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.Sie sind kommunikationsstark, weltoffen und freundlich. Schwierige Situationen im Umgang mit Kunden können Sie professionell und freundlich bewältigen. Lernbereitschaft und Interesse an neuen Technologien gehören zu Ihrem Persönlichkeitsprofil.Das bieten wir:Durch eine gründliche Einarbeitung werden sie Ihren Platz in meinem Team für agile Softwareentwicklung finden und dann eigenverantwortlich Aufträge bzw. Projekte durchführen.Für ihre persönliche Work-Life-Balance bieten wir Ihnen gern ein flexibles Arbeitszeitmodell an, um die Arbeit perfekt in das tägliche Leben zu integrieren.Ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz und ein unbefristeter Arbeitsvertrag, sowie leistungsgerechte Vergütung sind für uns selbstverständlich.Ess- und Einkaufsmöglichkeiten, sowie Parkplätze sind in direkter Nachbarschaft zum Büro fußläufig erreichbar.Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Handicap, Alter, sowie sexueller Orientierung und Identität. Ihre vollständige Bewerbung enthält deshalb neben einem anonymisierten Leben